PAGOS:

Todas nuestras ventas son al contado y disponemos de tres formas de pago: por transferencia bancaria, ingreso en cuenta ó tarjeta de crédito

PEDIDOS:

• Todos los pedidos se cursarán por escrito mediante email o a través de nuestra tienda, en caso contrario no nos hacemos responsables de las incidencias que puedan originarse.
• Los pedidos realizados por nuestra página web, no podrán ser modificados ni ampliados una vez finalizados. Solamente podrán anularse vía email, siempre y cuando no hayan sido procesados en almacén.
• En los pedidos con grabación se podrán servir un +/- 5% 
• Las medidas y gramajes que aparecen en nuestro catálogo pueden variar en +/- 10%.
• Los productos que aparecen en nuestro catálogo pueden sufrir alguna pequeña variación sobre la reproducción gráfica.
• Recomendamos soliciten muestras en caso de duda. Estos precios son los vigentes salvo error tipográfico.
• El precio que figura en cada uno de los artículos de nuestra web son sin IVA y Gastos de Envío. Pueden hacer una simulación en la cesta de la compra para ver el importe total
• Los pedidos con articulos personalizados no se pueden abonar a través de nuestra cesta de la compra, las peticiones se realizan via email o por la solicitud de contacto de nuestra web. Las formas de pago para esta opción sería a través de transferencia bancaria o ingreso en cuenta (otras opciones consultar)

*NOTA IMPORTANTE: Al recibir su pedido compruebe siempre el precinto y el estado de la mercancía, si hay cualquier anomalía por favor hágalo constar en el albarán de la agencia.*

Preparación de pedidos:

• Pedidos sin impresión: 24/48 Horas Laborables excepto en aquellos que impliquen manipulación o que se indique en el artículo un plazo de entrega diferente al habitual
• Pedidos con impresión: 10/12 días laborables aproximadamente. Estos tiempos pueden variar en función de las campañas como Navidad y Verano
• También disponemos de un Servicio Fast Print para la personalización de los artículos* que figuran en nuestra web con un plazo de entrega de 48/72 horas laborables. Si desea conocer las condiciones por favor contacte con nosotros y le informaremos (*quedan excluídos algunos artículos por la técnica de marcaje aplicada, solicita información)

ENVIOS:

• La mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador a portes pagados ya incluídos en el precio final de su pedido.
• Enviamos a Península, Baleares y Europa. No realizamos envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla
• Gastos de envío: 6,90 €. (Península y Baleares)
• Para destinos internacionales, por favor contactad con el Departamento Comercial a través del fomulario de contacto que figura en la web

RECLAMACIONES:

• No se admitirán reclamaciones ni devoluciones pasados 10 días desde la fecha de entrega de mercancía.
• Cualquier reclamación deberá comunicarse SIEMPRE por email.
• En entregas de mercancía que no sea igual a la reflejada en factura y el importe de dicha diferencia no supere 25€, se efectuara el correspondiente abono económico y en ningún caso se repondrá la mercancía.
• Solo se admitirá una única reclamación por factura, rogamos comprueben la mercancía al recepcionarla.

DEVOLUCIONES:

• No se admitirán devoluciones de artículos que no hayan sido grabados por PROYECTOS 1MAS1 o hayan sido manipulados.
• No se admitirán devoluciones que no vayan en su embalaje original y en perfecto estado.
• Rogamos comprueben la mercancía antes de grabar. Se cobran 10€ fijos por gastos de devolución y manipulación.
• Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes ida y vuelta, etc.), correrán a cargo del cliente siempre que no sea responsabilidad de PROYECTOS 1MÁS1
• Por cuestiones de higiene no se aceptan devoluciones de productos sanitarios que figuran en la categoría de COVID como: Mascarillas, Batas, Calzas, Guantes entre otros.

General

PROYECTOS Y ESTUDIOS DE COMUNICACIÓN 1MÁS1, S.L. SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR SIN PREVIO AVISO LOS PRECIOS DEPENDIENTO DE LA FLUCTUACION DE LA MONEDA, ERROR TIPOGRAFICO O POR CUALQUIER MOTIVO DE FUERZA MAYOR AJENO A NUESTRA VOLUNTAD.